Chiller Temp Gap - Hi-Q Qrupu

Hi-Q Qrupunda, müştəri rəyi həmişə yenilikimizin sürücülük qüvvəsi olmuşdur. Dinləyirik, təhlil edirik - və ən başlıcası, hərəkət edirik.

12 aprel 2025-ci ildə İtaliyada bir spa mərkəzindən sonrakı hesabat mühəndislik qrupumuzu sürətlə cavablandırmaq istədi, nəticədə effektiv bir həll yolu ilə Buz Vanna Yatanlarımızın temperaturunun dəqiqliyini yaxşılaşdırdı.

Çağırış: Temperatur oxunuşlarında uyğunsuzluq

2023-cü ilin may ayında, İtaliyada tanınmış spa otel zənciri üçün ağıllı bir buz vanna sistemi qurduq. Təxminən iki illik istifadədən sonra, işçiləri, suyun temperaturu hədəf parametrinə yaxınlaşdıqda, Chillerimizdə oxuyan ekran, əsl spa hovuzunun temperaturundan 0.3 ilə 0.8 ° C-ə qədər fərqləndi.

Dəyişiklik kiçik görünsə də, peşəkar bir reabilitasiya spa şəraitində, hətta ən kiçik bir temperatur sapması müştəri təcrübəsinə təsir göstərə bilər və bərpa protokollarının effektivliyini azaldır.

Qlobal miqyasda spa və soyuq terapiya avadanlığı istehsalçısı olaraq, Hi-Q Qrupu bu işi dərhal prioritetləşdirdi. Texniki heyətimiz otellə video zəng təşkil etdi, sistemin əməliyyatını uzaqdan nəzərdən keçirdi, arxa plandan real vaxt məlumatlarını izlədi və temperatur dəyişkənliyi ssenarisini çoxaltdı. Kök səbəbi temperatur sensorunun mövqe və dizaynı kimi təyin olundu.

Həll yolu: Sensorun dəyişdirilməsi və dəqiq ölçmə üçün sistem yüksəldilməsi

Məsələni həll etmək üçün mühəndislərimiz orijinal şərtləri təkrarladılar, yeni bir zond modulu inkişaf etdirdilər, proqramı yenidən kalibrləndirdi və müştərini OTA (Air-the-Air-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Afer-Hava)

Müştəri 20 apreldə yeni sensor aparatını aldı və orijinal bölməni uğurla əvəz etdi. Cihazı uzaqdan yenilədikdən sonra sistem, sistem temperatur oxunuşlarında sıfır sapma ilə 40 saat davamlı olaraq qaçdı. Otel komandası düzəlişini təsdiqlədi və Hi-Q Qrupun sürətli və peşəkar cavabı üçün təşəkkürlərini bildirdi.

Bir həftədən az müddətdə, təkmilləşdirilmiş dizayn yekunlaşdı və həyata keçirildi. Yeni yerləşdirilmiş sensor indi bütün istifadəçi tahminlərini aradan qaldıraraq həqiqi su istiliyini mükəmməl əks etdirən dəqiq real vaxt oxunuşları təqdim edir.

Hi-Q Qrupun mükəmməlliyə dair öhdəliyi üçün bir vəsiyyət

Bu sürətli cavab, Hi-Q Qrupun məhsul keyfiyyəti və müştəri məmnuniyyətinə uyğun olmayan həsrəti üçün bir vəsiyyətdir. Biz yalnız Buz Vanna avadanlığı istehsal etmirik - məqsədyönlü şəkildə dizayn edirik və daim diqqətlə baxırıq. Hər bir müştəri fikri tərəqqi üçün katalizatordur.

Dr. Wang, Hi-Q Qrupun baş direktoru, qeyd etdi:

"Bu dava real dünyanın istifadəsi üçün dizaynın vacibliyini vurğulayır. Probe-ni yerləşdirməklə yalnız məsələni həll etmədik, lakin sistemin uzunmüddətli etibarlılığını təmin etdik."

İrəli irəliləyin: Standart olaraq dəqiqlik

Hi-Q Qrupunda, kamilliyin detallarda olduğunu düşünürük. Bu yeniləmə, dünyada etibarlı, operator-etibarlı avadanlıqları çatdırmaq vəzifəmizdə bir çox addımdan biridir.

Məsələni qaldıran müştəriyə - bizimlə sərhədləri itələmək üçün təşəkkür edirəm.

Komandamıza - çeviklik və təcrübəniz bir daha, Hi-Q Qrupun çətinlikləri müqayisə etmələrini bir daha sübut etdi.

Qalın - İnnovasiya, yaxşılaşdıran və dəqiq soyutma texnologiyasını yenidən təyin edəcəyik.

Hi-Q Group, etibarlılığı, yenilik və qabaqcıl idarəetmə texnologiyası ilə tanınan yüksək dəqiqlikli soyuq terapiya avadanlıqlarının dünyanın aparıcı istehsalçısıdır. Müştəri rəyləri ilə idarə olunur, daim inkişaf edirik və soyuq qərq və spa bərpa həllərində yeni standartlar qurmağı tapşırırıq.